- Ik ben niet meer in het bezit van het kentekenbewijs, hoe kan ik mijn auto aanmelden?
Als je niet meer in het bezit bent van het kentekenbewijs dan kun je door middel van het kenteken het voertuig toevoegen aan jouw aanmelding. Wij zullen dan op een later moment om extra informatie vragen om aan te kunnen tonen dat je de eigenaar bent geweest van dat specifieke voertuig.
- Mijn auto komt niet in aanmerking, wat nu?
Het aanmeldformulier accepteert enkel dieselauto’s van de merken Renault, Opel, Citroën, Peugeot en Mercedes welke geproduceerd zijn tussen 2009 en 2019. Het kan zijn dat doordat de auto geïmporteerd of vernietigd is de gegevens niet meer beschikbaar zijn. Als je twijfelt kan je altijd contact met ons opnemen via info@emissionclaim.nl.
- Mijn voertuiggegevens zijn niet gevonden, wat nu?
Het kan zijn dat jouw dieselauto geëxporteerd of vernietigd is waardoor deze gegevens niet altijd beschikbaar zijn. Wij zullen deze gegevens op een andere manier proberen te achterhalen. Je hoeft hiervoor zelf niets te doen. Mochten wij nog extra informatie nodig hebben van je, dan nemen wij contact met je op.
- Ik heb me onlangs aangemeld. Wordt er nog iets van mij verwacht en wanneer hoor ik meer?
Je hoeft voor het moment niets meer te doen. Wij zullen je door middel van nieuwsbrieven per e-mail op de hoogte houden over de voortgang van de zaak en andere ontwikkelingen die voor onze zaak van belang zijn. Wij zullen hiervoor het e-mailadres gebruiken waarmee je een aanmelding hebt gedaan. Het is echter mogelijk dat sommige van onze berichten in de spam folder terechtkomen en adviseren deze regelmatig te controleren.
- Ik heb meerdere Diesel auto’s gehad. Kan ik meerdere auto’s aanmelden?
Ja, via het formulier kan je meerdere dieselvoertuigen toevoegen. Mocht het om een wagenpark gaan dan kan je via dit formulier contact opnemen zodat in een keer alle voertuigen aan je registratie kunnen worden toegevoegd.